Технологии без границ. Как российская компания Tewris развивается на зарубежных рынках

— Расскажите о компании - какие достижения за время работы вы считаете значимыми?

— «Тьюрис» ведет свою деятельность с 2015 года, и за это время мы прошли путь от ИТ-разработчика до полноценного технологического партнера с глубокой экспертизой. Мы добились стабильного ежегодного роста выручки и реального признания со стороны клиентов и рынка. Для нас важно, что клиентам становится проще работать за счет автоматизации их бизнес-процессов, а мы помогаем им в этом – именно это самая большая мотивация и достижение. Компания работает как в России, так и на международной арене — в Европе и регионе MENA (Ближний Восток и Северная Африка), мы доказали, что можем адаптироваться к требованиям разных рынков.

Наш портфель включает крупные проекты для известных компаний в сегментах FoodTech, FinTech, ритейла и HoReCa: Brisk, Taker, «Профессор Шуман», «Ингосстрах», HSBC, IKEA, Subway, Cinnabon и Little Caesars. Показательно, что отношения с клиентами носят долгосрочный характер — многие проекты длятся от 3-5 лет. Это лучше всего говорит о доверии к нам и высоком уровне сервиса. Наш экспертный статус мы также подтверждаем активным участием в отраслевых форумах и публичных мероприятиях.

— На каких направлениях деятельности вы сфокусированы сегодня?

— Мы развиваем два ключевых блока. Первый — это цифровизация бизнеса, которая включает в себя внедрение хранилищ данных, разработку стратегии цифровой трансформации и настройку облачной инфраструктуры (DevOps). Второй блок — разработка, где мы сосредоточены на создании AI/ML-моделей для прогнозирования и аналитики, разработке веб-сервисов и мобильных приложений. В целом, наш фокус направлен на автоматизацию любых бизнес-процессов.

— Кто ваши целевые клиенты и какая отрасль для вас наиболее перспективна?

— На текущий момент наши целевые клиенты — это компании из страховой и медицинской отраслей, преимущественно средний и крупный бизнес. Географически мы ориентируемся на Россию и регион MENA.

Что касается приоритетов, то нам особенно интересен страховой сектор. Это обусловлено тем, что для него существует не так много качественных платформенных решений, при этом интереснейшая математика. Немаловажно и то, что люди в этой индустрии, как правило, умные, образованные и приятные в общении, что делает совместную работу продуктивной.

— С какими типичными задачами к вам обращаются заказчики?

— Задачи клиентов обычно комплексные и лежат в плоскости цифровой трансформации. Это оптимизация ИТ-инфраструктуры, создание веб-сервисов и мобильных приложений «под ключ», внедрение аналитических систем и решений на основе искусственного интеллекта. Часто речь идет о проектах по автоматизации бизнес-процессов, интеграции разрозненных систем, повышении общей эффективности и устойчивости бизнеса. Ключевая цель — сокращение ручного труда, наращивание мощностей и адаптация технологий под специфику конкретной отрасли.

— В чем ваше ключевое преимущество, почему клиенты выбирают именно Tewris?

— Согласно проведенным опросам CustDev, клиенты ценят нас за комплексный подход и глубокую отраслевую экспертизу. Мы не просто пишем код, а создаем устойчивые решения, которые точно решают поставленные бизнес-задачи.

Наше конкурентное преимущество складывается из нескольких факторов. Это солидный опыт реализации многолетних проектов, международная практика и высококвалифицированная команда. Наши специалисты имеют сертификаты Oracle (OCP), Amazon Web Services (AWS CSA), соответствуют стандарту ISO 9001:2015 (QMSC) и имеют статус Professional Scrum Master (PSM I). Мы готовы сопровождать клиента на всех этапах — от разработки стратегии до внедрения и поддержки. Наша гибкость и ответственность позволяют клиентам доверять нам даже самые критически важные проекты. Мы имеем более 10 лет опыта в enterprise-разработке, интеграции и управлении ИТ-проектами.

— Приведите, пожалуйста, несколько примеров ваших знаковых кейсов.

1. Модернизация для HSBC.
Для международного банка HSBC была разработана no-code система на платформе Camunda BPM для автоматического расчета кредитных рейтингов и лимитов. В рамках проекта мы провели миграцию более 1 ТБ данных без простоев и полностью интегрировали решение в ИТ-среду банка за 6 месяцев. В результате продуктивность системы выросла в 13 раз, а трудозатраты на модификацию бизнес-процессов сократились на 73%.

2. Цифровой ренессанс Little Caesars.
Для Little Caesars в условиях сжатых сроков и смены подрядчика мы разработали с нуля сложную систему онлайн-продаж: мобильное приложение с уникальным UI, интеграции с POS-системой, банковским процессингом и логистикой. Проект реализован по графику благодаря точному управлению и глубокой проработке, получив высокую оценку клиента.

3. Автоматизация для Protecta Trade.
Для страховщика торговых кредитов Protecta Trade мы разработали и внедрили систему автоматизированного финансового скоринга. Решение включает интеграцию с сервисом Право.ру для проверки контрагентов и использует кастомные правила андеррайтинга. В результате время принятия решений сократилось в 10 раз, повысилась точность оценки рисков и обеспечена масштабируемость бизнеса.

4. Комплексное внедрение для Cinnabon.
Для Cinnabon мы оперативно запустили доставку, бережно интегрировав коробочное решение Taker с внешней курьерской службой. Учитывая хрупкость продукции, автоматизировали передачу заказов и статусов. Это повысило качество сервиса, снизило затраты и обеспечило прозрачность логистики при минимальных изменениях в ИТ-инфраструктуре клиента.

5. Интеграция логистики для IKEA Swedish Food Market.
Для IKEA мы создали и внедрили систему онлайн-доставки продуктов Swedish Food Market. Решение включало интеграцию с тяжеловесной ERP-системой, автоматизацию обработки заказов и настройку логистических процессов. В результате скорость обработки заказов увеличилась на 30%, снизилось количество ошибок и значительно улучшился клиентский опыт.

6. E-commerce для Subway в Саудовской Аравии.
Для Subway в Саудовской Аравии мы запустили прямой e-commerce-канал с нуля, внедрив решение Taker. Настроили локальную инфраструктуру, обеспечили соответствие требованиям к хранению данных и интегрировали аналитику. Результат: стабильные онлайн-продажи с объемом 30 000 заказов в месяц.

— На какие технологические тренды вы ориентируетесь в своей работе?

— Среди ключевых трендов, которые мы не только отслеживаем, но и активно внедряем, — искусственный интеллект и продвинутая аналитика. Мы видим растущий спрос на развитие автономных решений, что позволяет бизнесу снижать зависимость от стороннего ПО. Еще один мощный тренд — масштабная автоматизация процессов. Все эти инструменты мы используем для одной цели: повысить производительность труда и общую эффективность бизнеса наших клиентов, создавая для них устойчивые и высокорезультативные ИТ-системы.

— Каковы ваши стратегические планы на будущее?

— Наши приоритеты четко определены: мы намерены стать надежным и узнаваемым поставщиком ИТ-решений и услуг для страхового рынка России и ближнего зарубежья. Мы работаем с отраслевыми решениями для страховщиков с 2018 года, создавая «бутиковые» проекты, которые тщательно адаптированы под конкретные бизнес-задачи. Сейчас наша ключевая цель — заявить о себе широкой аудитории и стать тем технологическим партнером, которому рынок действительно доверяет.